Policy pagina Facebook
CHI SIAMO - Questa è la pagina Facebook ufficiale dell’Agenzia per la sicurezza territoriale e la
Protezione civile della Regione Emilia-Romagna (https://protezionecivile.regione.emilia-romagna.it/), dove si possono trovare informazioni su quello che fa l’Agenzia sull’intero territorio in tema di sicurezza del territorio e prevenzione dei rischi oltre a contenuti mirati a sensibilizzare su comportamenti corretti in caso di emergenza e a diffondere la cultura di protezione civile.
Nella pagina non si risponde a richieste di soccorso, che vanno indirizzate ai numeri di servizio ufficiali (112 Carabinieri, 113 Polizia di Stato, 115 Vigili del Fuoco, 118 Emergenza sanitaria, 1530 guardia costiera), né a richieste di informazioni tecnico/amministrative su contributi/finanziamenti visionabili alle pagine dedicate del sito web istituzionale.
CHI GESTISCE LA PAGINA E QUANDO - La pagina è gestita dall’Unità di Informazione e comunicazione dell’Agenzia. Si può contattare la redazione alla mail della struttura procivcomunicazione@regione.emilia-romagna.it). Di norma la pagina è gestita dal lunedì al sabato negli orari di ufficio. In caso di emergenze la pagina sarà aggiornata secondo le necessità. La gestione dell’account potrà subire delle variazioni sia in termini di priorità dei contenuti che di interazione con gli utenti e moderazione dei commenti in virtù della straordinarietà della situazione.
COSA POSTIAMO - Pubblichiamo informazioni sulle attività dell’Agenzia regionale con contenuti e notizie elaborati autonomamente, notizie di allerte e bollettini meteo, notizie su iniziative e attività, foto e video del sistema regionale. Occasionalmente potranno essere rilanciati contenuti su temi o eventi di interesse provenienti da altri portali o pagine social istituzionali.
Le foto e i video pubblicati, quando non è espressamente citata una diversa attribuzione, sono realizzati dalla redazione o da personale interno all’ente Regione o dalle associazioni di volontariato della rete regionale. I contenuti pubblicati (testi, fotografie, video, ecc.) sono tutelati dall’Italian Open Data License 2.0, disponibile a questo indirizzo: www.dati.gov.it/content/italian-open-data-license-v20. Sulla base della licenza IODL 2.0, chiunque può utilizzare i dati e i documenti pubblicati dalla Pubblica amministrazione nel rispetto del diritto d’autore e con il solo obbligo di indicare la fonte, fatto salvo il diritto della Pubblica amministrazione di salvaguardare la propria immagine in caso di utilizzo improprio o lesivo. Le immagini possono essere utilizzate citando la fonte. L’eventuale presenza di spazi pubblicitari a margine dei contenuti dipende dai gestori delle piattaforme.
COME INTERAGIAMO E NETIQUETTE - La redazione legge i commenti pubblicati sulla pagina e si riserva di intervenire nelle conversazioni per fornire informazioni o chiarimenti. Non sono attivate le funzionalità di messaggi diretti/Facebook Messenger e durante le emergenze non è assicurata la lettura dei commenti e la moderazione dei contenuti.
Chiunque si colleghi alla pagina può intervenire ed esprimere la propria opinione ed è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. A tutti gli utenti si chiede di utilizzare un linguaggio orientato al rispetto degli altri. I commenti e i post che non rispettano le condizioni riportate in questo documento o in qualsiasi legge saranno moderati o rimossi. In particolare, non saranno tollerati insulti, turpiloquio, minacce, contenuti ingannevoli, offensivi, o atteggiamenti che ledano la dignità delle persone, i diritti delle minoranze e dei minori, i principi di libertà e uguaglianza e che non rispettino la privacy delle persone. Analogamente, saranno rimossi commenti o post che riportino dati e informazioni personali (numero di telefono, casella email, indirizzo). Non saranno ammessi, inoltre, contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati, sollecitazioni commerciali e commenti che sostengano o incoraggino attività illecite. Sono inoltre scoraggiati e comunque soggetti a moderazione commenti: non pertinenti rispetto all’argomento del post a cui si riferiscono, a contenuto politico o propagandistico, scritti per disturbare la discussione o offendere chi gestisce e modera la pagina, che contengano spam. Nei confronti di coloro che dovessero violare queste regole, si valuterà il ricorso al blocco e la segnalazione ai gestori della piattaforma social.
Di norma la pagina non risponde direttamente alle richieste di informazioni di protezione civile, può invece raccogliere e rispondere a eventuali domande da parte degli utenti su come reperire le informazioni sul portale dell’Agenzia.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI - Il trattamento dei dati personali risponde alle policy in uso su Facebook, secondo le condizioni generali di contratto accettate dagli utenti al momento della sottoscrizione. Si ricorda che il comma 1 dell’art. 2-quinquies del novellato Codice della Privacy, introdotto dal D. Lgs. n. 101/2018, indica come età minima per il consenso al trattamento dei propri dati personali il compimento dei 14 anni di età.
Titolare del trattamento dei dati è l’Agenzia per la sicurezza territoriale e la Protezione civile della
Regione Emilia-Romagna, con sede legale in Bologna, Viale Silvani n. 6, CAP 40122. Il responsabile della protezione dei dati designato dal Titolare è contattabile all’indirizzo mail dpo@regione.emiliaromagna.it.
L’Agenzia per la sicurezza territoriale e la Protezione civile provvede al trattamento dei soli dati personali condivisi dagli utenti e considerati rilevanti ai fini delle proprie attività istituzionali, nel rispetto della normativa vigente, incluso il Regolamento europeo n. 679/2016. Il trattamento è effettuato attraverso procedure informatizzate, nei modi e nei limiti necessari a perseguire le predette finalità, fermo restando che i profili social non sono canali di soccorso.
Gli utenti possono esercitare i diritti relativi all’accesso, rettifica, cancellazione (cosiddetto diritto all’oblio), limitazione etc. dei dati personali secondo quanto disposto dalla normativa italiana vigente e dal Regolamento europeo n. 679/2016 (articoli 15, 16, 17 e 18). Tali diritti possono essere esercitati rivolgendosi al Titolare attraverso la casella procivsegr@postacert.regione.emiliaromagna.it.
Si ricorda infine che i dati personali comuni e particolari postati in commenti o post pubblici saranno rimossi (Vedi sezione Netiquette).
AGGIORNAMENTI E MODIFICHE - La prima data di pubblicazione di questa policy è aprile 2021. La Social Media Policy sarà rivista e aggiornata nel tempo in base alle esigenze, in qualsiasi momento e senza preavviso. Questa policy si ispira ai princìpi e agli standard elaborati dal tavolo di lavoro #socialProCiv
http://www.protezionecivile.gov.it/media-comunicazione/dossier/-/content-view/view/893249.